今回も、金庫の鍵のトラブルでお客様からご相談いただきました。金庫を開ける際、鍵が折れたので鍵の開錠のご依頼です。
古河市の新興住宅地にお住いのお客様が、ご両親から預かっている重要書類が保管してある金庫を久しぶりに開けたところ、鍵を差し込んだら何となくささりにくく違和感があったそうです。
それでも何とかはまったので、そのまま回そうとしたところ、鍵が折れてしまったようです。
重要な書類をできるだけ早めに取り出したいのですが、どういった感じになるでしょうか、というご相談をいただき、簡単なお見積もりと大体の到着時間などをご説明して、
ぜひお願いしたいとのことでしたので、お客様の元に早速伺いました。
鍵が折れるというトラブルは、様々な原因が考えられます。鍵が回りにくい状況だったこともあり、鍵穴に不具合がある可能性もありますし、
鍵を無理に回した時に内部が故障してしまってもおかしくありません。
鍵の開錠は可能ではありますが、金庫と言う防犯性能の高い製品の都合上、破壊での開錠の可能性もあることは事前にお伝えしました。
お客様のご自宅に20分で到着し、早速金庫を確認させていただき、正確な見積もりと作業内容のご説明をさせていただきました。
ダイヤセーフのダイヤルとシリンダーのタイプの金庫で、どうやら鍵穴に埃がたまってしまったため、開けにくくなって鍵が折れてしまったようです。
作業はまずは鍵穴に詰まった折れた鍵の先を特殊工具で取り出し、鍵の開錠を行いました。
重要書類をすぐに取り出すことができ、お客様も胸をなでおろしておられました。良かったです!
その後、埃のたまってしまった鍵穴を分解洗浄し、他に不具合がないかの確認や鍵のメンテナンスなどを行いましたが、埃がたまっていた以外には問題なく、メンテナンスも済ませたので、
これでまだまだお使い頂けるでしょう。鍵穴から鍵の作成も行ってお客様にご確認いただき、とても喜んでいただけました!
今回は簡単な修理で済ますことができましたが、鍵穴のトラブルは深刻なトラブルにも繋がります。
金庫のメンテナンスや鍵交換など、お気軽にご相談いただければと思います。